Чтобы обновить каналы оператора Триколор ТВ, нужно обновить ПО модуля. Инструкцией, которая будет приведена ниже, могут воспользоваться все клиенты Триколор ТВ. В результате будет усовершенствованно программное обеспечение вашего приемника.

Прежде, чем обновлять Триколор ТВ, запомните, что никогда нельзя выключать питание устройства, пока оно обновляет свое программное обеспечение. Прежде всего проверьте, соответствует ли ваша модель устройства одной из перечисленных: GS В-520; GS E-521L; GS В-521; GS В-522; GS В-531; GS В-532; GS В-533; GS С-592. Если соответствует, то двигаемся дальше. Для того чтобы правильно подготовить устройство к перезапуску, предварительно необходимо вынуть шнур электрического питания из розетки, дабы сбросились предыдущие настройки. После недолгого ожидания опять включите шнур устройства в розетку.

Инструкция по обновлению программного обеспечения приёмника Триколор ТВ

1. Включите приемник и телевизор.
2. Откройте общий список каналов приемника, который будете обновлять.
3. Найдите 333-й канал и подождите несколько секунд.
4. Когда на экране телевизора увидите сообщение, оповещающее о необходимости обновления ПО, нажмите «Ок» и приемник начнет обновлять программы.
5. Следите за сообщениями, которые в дальнейшем будут появляться на экране, и при необходимости нажимайте кнопки продолжения. Весь процесс продлиться около 15 минут, пять из которых будет потрачено на обновления модуля программного обеспечения.
6. После перезагрузки приемника можно переходить к завершительному этапу настройки (кроме владельцев GS-C-592, так как для них в данном случае настройка окончиться).
7. Выполните действие № 3 из инструкции.
8. Спустя минуту вы увидите сообщение о требуемом обновлении ПО оборудования второй очереди.
9. Выполните пункты 4–6.

Завершительный этап обновления ПО в Триколор ТВ

После выполнения всех пунктов инструкции следует убедиться в том, что данный процесс прошел успешно:

1. Зайдите в меню
2. Посетите раздел «Личный кабинет»
3. Перейдите в «Настройки»
4. Посмотрите на цифры, которые обозначают версию программного обеспечения приемника и его модуля. Если изменения присутствуют, тогда все сделано правильно.

Важно! Телеканалы могут восстановиться не в полном количестве или же вовсе не восстановиться при несвоевременном обновлении к функции обновления ПО.

Если после обновления у вас не отображаются каналы, попробуйте и настройте каналы.

Посмотреть видео-инструкцию по обновлению Триколор ТВ

Если вышеизложенная инструкция оказалась непонятной и вы бы хотели посмотреть в живую, как обновлять программное обеспечение от Триколор ТВ, то посмотрите это обучающее видео.

Настройку каналов можно производить несколькими способами:

Можно использовать операторскую настройку каналов, для этого нужно зайти в параметры(настройки) CAM CI модуля в меню вашего телевизора. Выбрать “Обновить список каналов” и далее следовать подсказкам на экране. Иногда телевизор может сам предложить использовать для настройки каналов профиль оператора. Благодаря такому поиску мы получим фирменную сортировку каналов - Новости, Кино, Спорт, Все и т.д.

Или использовать ручной поиск каналов (на некоторых моделях только так и возможно настроить каналы).

Для нас там должна стоять цифра - 10750 в верхнем и нижнем диапазоне(иногда в настройках всего одна строка). Так-же проверьте название спутника - Eutelsat 36/Экспресс-АМУ.

Теперь можно приступать к поиску каналов, рассмотрим пример на телевизоре LG.

Заходим в пункт “Ручная настройка” (иногда этот пункт неактивен, тогда необходимо начать автопоиск и тут же его прекратить). Выбираем частоту транспондера (если ее нет, то нужно просто создать). Частота - 11881 и запускаем поиск.

Теперь та же частота, но с активной галочкой “Поиск сети”. Так наш телевизор найдет все каналы.

В телевизорах марки Samsung сначала нужно удалить каналы пройдя такой путь:

“Меню” - “Трансляция” - “Изменение канала”, затем в открывшимся окне в левом нижнем углу выбираем “Выбрать все” и после “Удалить”. После нам нужно вернуться в подменю “Трансляция” и выбрать “Настройки канала” - “Настройка вручную”.

На телевизорах Sony поиск и редактирование транспондера можно выполнить через автопоиск по такому пути:

“Home” - “Установки” - “Цифровая конфигурация”- “Автонастройка спутника”. В пункте “Конфигурация антенны” должно стоять “Фиксированная антенна”.

Продолжаем:

“Следующее” - “Переустановите спутниковые настройки” - далее повторяем - “Цифровая конфигурация”- “Автонастройка спутника” - “Конфигурация антенны” - “Следующее” - “Выберите тип сканирования” (нам нужно “Сетевое сканирование”, “Все” каналы, “Все станции”)

Продолжаем:

“Следующее” - “Спутник 1” - “Конфигурация LNB (нижний и верхний диапазоны - 10750).

После нужно вернутся назад с помощью кнопки “Back/Return” и перейти в пункт “Транспондер” где мы можем выставить частоту 11881.

Затем вернутся два раза назад с помощью кнопки “Back/Return” и нажать “начать”.

> Инструкции по обновлению модуля Триколор

Инструкции по обновлению программного обеспечения Модуля Ci+ "Триколор ТВ"

ВНИМАНИЕ! Если Ваш приёмник не находит каналы, то инструкция по настройке

Актуальная (последняя) версия программного обеспечения от 6.07.2016

ВНИМАНИЕ!
Ни в коем случае не выключайте питание телевизора до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход его из строя!

Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно!

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник телевизор должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

Для начала обновления включите сервис «Телемастер».
Внимание! Если сервис не отображается в общем списке каналов, вам необходимо повторно выполнить поиск каналов. Через несколько секунд появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля (внешний вид приведенных в инструкции сообщений может отличаться от сообщений, выводимых вашим приёмным устройством):

При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления.

В случае отказа от обновления вам будет предложено повторно выполнить его после перезагрузки приёмного оборудования. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время.

После подтверждения начала обновления на экран будут выведены сообщения, информирующие о процессе обновления:

После завершения обновления произойдет автоматический перезапуск модуля. Если этого не случится, вы можете перезагрузить модуль вручную, выключив приёмное оборудование из сети электропитания и включив его повторно. Также вы можете извлечь модуль из слота CI+ и установить его повторно.

class="eliadunit">

Сегодня спутниковое телевидение настолько популярно, что редко можно встретить человека, пользующегося проводным телевидением. Популярность Триколор, в сравнение с аналогичными провайдерами объясняется доступностью покупки комплекта для установления спутникового телевидения, и большим ассортиментом удобных тарифов. Минусом данного вида телевидения является то, что оно представляет собой особую программу, и она время от времени нуждается в прошивке, то есть - в обновлении. Как можно обновить программное обеспечение модуля Триколор самостоятельно, чтобы не платить за работу специалистов?

Для чего нужна прошивка модуля Триколор?

Триколор ТВ постоянно выпускает обновления для программного обеспечения. Чтобы быть в курсе всех новинок, более удобных и качественных, нужно отслеживать их на официальном сайте компании, дабы CI модуль не давал сбоев. Эта процедура не отнимет много времени и является совершенно бесплатной для зарегистрированных пользователей.

CI – это встроенный модуль, программное обеспечение необходимо для безопасной и качественной трансляции каналов.

Еще одна причина для отслеживания новых ПО - это то, что пользователь не сможет настроить при необходимости программное обеспечение модуля самостоятельно, если пропустил одну, или несколько предыдущих версий.

class="eliadunit">

Как обновить программное обеспечение Триколор самостоятельно?

Триколор ТВ постоянно обновляет свой сервис для того, чтобы клиенты могли получать более качественные услуги. Для качественной и бесперебойной работы имеющегося ресивера нужно регулярно следить за выходом нового программного обеспечения. Так, обновлять нужно даже ресиверы GS 2016 года выпуска до последней версии прошивки на 2017 год. Конечно, удобнее всего самостоятельно совершить все необходимые процедуры, чем везти оборудование в сервисные центры, оставляя семью на время без любимого развлечения - телевидения.

Необходимо помнить о том, что пропустив даже одно из обновлений, придется относить ресивер в центр обслуживания, так как производить процедуру обновления самостоятельно станет невозможно.

Как же самостоятельно произвести обновление модуля Триколор? Делается это просто, нужно всего лишь следовать дальнейшей инструкции:

1. Необходимо перезагрузить ресивер, если он работает, если нет - включить.
2. Далее нужно на своем телевизоре включить канал Триколор.
3. Триколор экономит время своих клиентов, поэтому окно для обновления искать не нужно, оно само появится через несколько секунд после включения канала.
4. В появившемся меню необходимо нажать на кнопку "да".
5. Таким способом будет запущено обновление, наблюдать за процессом которого можно на экране телевизора. Среднее время на обновление - 5 минут.
6. После установки (автоматической) последнего обновления, ресивер автоматически перезагрузится.
7. Далее нужно будет проверить, успешно ли прошло обновление. Нужно зайти на сайт Триколор с компьютера и посмотреть последнюю версию, сверить ее, включив телевизор на канал Триколор.
8. Если абонент произвел все этапы правильно, и информация по версиям обновлений совпала, то в ближайшее время можно забыть о неполадках в трансляции каналов. Телевизор будет работать, как самые качественные часы - без сбоев!
9. Если после прошивки абонент Триколор не может включить телевизор с пульта, не стоит расстраиваться, он не сломался. Просто нужно включить его с главной кнопки, расположенной на самом телевизоре. После этого он вновь станет включаться, как раньше.

Если абонент по каким-то причинам не смог самостоятельно произвести прошивку (забыл, не успел и пропустил предыдущую), нужно обратиться в техническую поддержку.

Не все абоненты спутникового телевидения понимают, как обновить Триколор ТВ самостоятельно. А между тем данный процесс способен оказаться крайне важным для поддержания качественной работы оборудования и просмотра любимых каналов. Без поддержания программного обеспечения в актуально состоянии можно неожиданно лишиться возможности смотреть телевизор и использовать ресивер по его прямому назначению.

Кроме того, пользователи обязаны знать, где искать информацию о появлении новой версии ПО. Без этих полезнейших сведений следить за состоянием приставки будет довольно непросто.

Следует учитывать и тот немаловажный факт, что каждая модель ресивера, включая gs 8306, получает отдельный пакет обновлений, поэтому появление новой версии для одного прибора не является гарантией того, что существует прошивка для другой марки приёмника.

Зачем проводить обновление

Главная причина проведения обновления приёмников Триколор заключается в поддержании их программного обеспечения в актуальном, рабочем состоянии. Это необходимо, чтобы провайдер имел возможность поддерживать вещание всех доступных, подключенных пользователем каналов.

Если владелец ресивера откажется устанавливать последнюю вышедшую версию ПО, велика вероятность, что у него возникнут сложности с просмотром отдельных телеканалов и передач. Особенно это касается трансляций в Ultra HD, поскольку они наиболее требовательны к состоянию приёмника.

Следует подчеркнуть, что именно исчезновение отдельных передач и каналов является одним из основных факторов, сигнализирующих о необходимости задуматься о состоянии техники. Конечно, если трудности не вызваны банальным сбоем в работе приставки. В таком случае достаточно произвести перезагрузку или сбросить настройки до заводского уровня.

Способы обновления ПО ресивера Триколор ТВ

Столкнувшись с проблемами, стоит разобраться, действительно ли нужно обновить приёмник Триколор. Для этого необходимо посмотреть текущую версию ПО в меню приставки и сравнить её с актуальной на официальном портале спутниковой компании. Если показатели отличаются, техника нуждается в обновлении.

В 2019 году существует 2 основных способа установки прошивки:

• запустив процесс в автоматическом режиме, воспользовавшись передачей нужной программы со спутника;
• скачав подходящее ПО самостоятельно.

В последнем случае следует проявлять особую осторожность, принимая решение о выборе сайта с программой. Любая ошибка или неосторожное действие приведут к поломке оборудования. При этом восстановить его работу можно будет лишь в сервисных центрах, то есть, без дополнительных серьёзных затрат обойтись уже не удастся.

Как обновить приёмник Триколор ТВ GS 8306 в 2019 году

Чтобы не столкнуться с неполадками в работе техники Триколор ТВ, обновление программного обеспечения должно происходить в автоматическом режиме. Для этого понадобится:

1. отключить питание оборудования и спустя несколько секунд повторно включить его;
2. переключиться на информационный канал (по умолчанию следует использовать кнопку 0 на пульте, но иногда нужный телеканал может оказаться и другим);
3. дождаться сообщения с предложением загрузить обновления;
4. согласиться с предложением, выбрав вариант «да»;
5. дождаться полного завершения процедуры, не пытаясь влиять на происходящее и пользоваться телевизором.

Когда процесс закончится, оборудование выключится и включится повторно. На всякий случай пользователи могут проверить, какая версия ПО у них установилась.

Важно помнить, что начавшуюся процедуру ни в коем случае нельзя прерывать. Если она будет остановлена до своего завершения, приёмник окажется неисправным.

Как обновить ПО на Триколор ТВ самостоятельно

При использовании флешки, разумнее всего использовать инструкцию по обновлению программного обеспечения оборудования Триколор ТВ, которая будет прилагаться к скачанной программе. Это связано с существованием различных особенностей данного процесса, имеющихся у разных моделей ресивера и модулей. Но, если инструкции найти не удалось, прошивка будет проходить следующим образом:

1. первым делом необходимо уточнить, какая версия программного обеспечения является последней, и найти её в интернете;
2. затем необходимо установить скачанный файл на флешку;
3. карту памяти придётся вставить в USB-порт приставки;
4. затем в меню останется найти пункт, предлагающий обновить ПО, и запустить загрузку;
5. после завершения процедуры техника будет автоматически перезагружена.

Иногда установка начинается самостоятельно сразу после подключения флешки, в таких ситуациях следует не вмешиваться в происходящее и следить за непрерывностью загрузки.

Куда обращаться в случае неудачи

Выше уже упоминалось о том, насколько важно правильно провести процесс загрузки свежего программного обеспечения. Любая ошибка или случайное отступление от инструкции способны привести к серьёзным неполадкам, которые не удастся устранить без помощи мастера.

Именно поэтому, если пользователь не знает, какой подход выбрать, и сомневается, что справится самостоятельно, следует сразу отказаться от экспериментов. Они чреваты серьёзными неприятностями.

Гораздо разумнее сразу обратиться за помощью к специалистам Триколор ТВ. Помощь в обновлении программного устройства станет гарантией того, что пользователь избежит ошибок и обезопасит себя от переплаты за возможный ремонт. Чтобы воспользоваться услугами мастера, следует обратиться в ближайший сервисный центр или позвонить в службу поддержки компании и следовать рекомендациям и советам консультантов.

Если избежать беды не удалось, остаётся идти в ремонтную мастерскую. Адрес сервисного центра можно узнать на официальном портале провайдера или при звонке на горячую линию. Кроме того, можно обратиться за советом к дилеру, у которого приобреталось оборудование. Но следует подготовиться к тратам. В большинстве случаях поломки во время обновления не являются гарантийными случаями. Это касается и ситуаций, когда процесс был прерван не по вине хозяев техники (например, отключившееся электричество).